Những điều bạn thường thắc mắc nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền qua ví nội địa và xử lý sự cố khi truy cập trên điện thoại. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, quy trình nạp diễn ra ngay trong ứng dụng ví của bạn — mở ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản được hiển
thị, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền cần một bước xác minh danh tính lần đầu; sau khi ví đã liên kết, các lần rút tiếp theo đi thẳng không cần xác minh lại. Nếu gặp lỗi đăng nhập trên điện thoại, thử xoá cache trình duyệt hoặc đổi sang tab ẩn danh trước khi liên hệ hỗ trợ
— chín trong mười trường hợp thế là đủ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money